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:: 교환/반품의 신청 기준         


상품에 문제가 있거나 주문하신 제품과 틀린경우 수령하신날로부터 7일(공휴일 포함)이내에
신청하신 고객에 한하여 환불 또는 교환해 드립니다.

다음의 각 내용에 해당하는 경우에는 교환/반품 신청이 불가합니다.

1.  소비자의 책임있는 사유로 상품등이 멸시/훼손된경우 (단지 확인을위한 표장 훼손 제외)
2.  소비자의 사용 또는 일부 소비에 의해 상품등의 가치가 현저희 감소한 경우
3.  당사에서 정한 기간인  물품 수령후 7일(공휴일 포함)이 경과한 경우
4.  복제가 가능한 상품등의 포장을 훼손한 경우
5.  구매자의 단순변심,용량, 맛등에 의한 불만이 있는경우

무통장의 경우 일정기간동안 송금을 하지 않으면 자동 주문취소가 되고 구매자가 원하는경우
주문취소가 가능하며  송금을 하신 경우에는 환불조치해 드립니다.
단 주문하신 제품이 이미 배송된 경우에는 주문취소가 불가함을 양해해주시기 바랍니다. 

:: 배송기간 및 배송방법          


배송비는 십만원 이상 구입시 무료이고 십만원 미만시는 8000원 입니다.
배송비는 미국현지 배송료, 관세, 부과세, 통관료, 국내 배송료가 모두 포함된 금액입니다.

결제가 확인된 시점(결제승인및 입금확인)으로부터 항공배송으로 3~4일 소용됩니다.
세관 통관후 CJ, 현대택배로 배송됩니다.
도서/산간지역의 경우 대도시보다 배송이 1~2일 정도 추가 소요될 수 있습니다.
주말,공휴일및 기타 휴무일과 천재지변등에의한 불가항력적인 사유 발생시는 그 해당기간에서 제외되며
추석, 설날, 미국 국경일 및 세관통관 지연등에 따라 배송기간이 길어질 수 도 있습니다.

한 주문에 주문갯수가 6개를 초과한 경우에는 통관을위해 1~2일 간격으로 분할배송됩니다.
분할배송으로 인하여 발생하는 추가 배송비용은 아이러브비타가 부담합니다.
인기제품및 임시품절 제품은 배송이 다소 지연될 수 있습니다.
주문 후 주문배송조회 페이지를 통해 구매내역, 주문현황, 배송상황을 한 눈에 확인하실 수 있습니다.

:: 안전한 대금 결제 시스템          


결제방법은 카드결제(해외결제가 가능한 비자, 마스터), 무통장 입금이 있습니다.
해외결제인관계로 할부는 되지 않습니다. 
정상적이지 못한 결제로 인한 주문으로 판단될때는 임의로 배송이 보류되거나,주문이 취소될 수 있습니다.

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  • 홍주리 님    ★★★★★
    2023.11.13
    떨어지지 않게 늘 주문합니다. 다른사..
  • 현윤우 님    ★★★★★
    2023.10.04
    어머니 미네랄 보충위해 사드렸고 매우..
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